دئما جاهزون للتحدث معك ! لا عليك سوى أضافة تذكرة و سيقوم أحد موظفينا بالتحدث معك ليقوم بالاجابة على استفساراتك و حل مشاكلك مباشرة، يرجى العلم بأن رسائلك تحظى بالقدر اللائق من الاهتمام والخصوصية ...


ما الوقت الذي يستغرقه الرد على المقترح أو الشكوى؟
  • حال ورود  مقترحات تحسين أو شكاوي تتضمن قضية ملحة وتتحتم سرعة الرد، تتم المتابعة للبت في الشكوي خلال 48 ساعة من فحصها.
  • تحدد اللجنة فترة أسبوع من تاريخ استلام الجهة المقترح أو الشكوى للرد عليها. وإبلاغ العميل بالنتيجة.

Last Updated: 06/03/2017 09:37