دئما جاهزون للتحدث معك ! لا عليك سوى أضافة تذكرة و سيقوم أحد موظفينا بالتحدث معك ليقوم بالاجابة على استفساراتك و حل مشاكلك مباشرة، يرجى العلم بأن رسائلك تحظى بالقدر اللائق من الاهتمام والخصوصية ...


كيف يمكنني تقديم مقترح أو شكوى من خلال الصفحة؟
  • يتم إنشاء حساب للمستخدم لأول مرة فقط.
  • يتم تسجيل دخول مستخدم.
  • يتم اختيار الجهة المراد إرسال المقترح أوالشكوى إليها.
  • يتم كتابة بيانات المقترح أو الشكوى وفقا للحقول المطلوبة ( عنوان الشكوى – موضوعها –اختيار الأولوية ) ثم إرسالها.
  • بعد انتهاء تقديم المقترح أو الشكوى للجهة المطلوبة يظهر للمستخدم رقم المقترح أوالشكوى عليه أن يحفظه لأنه سيتابع المقترح أوالشكوى من خلاله.
  • سيتم إرسال بريد إلكتروني تلقائيا للمستخدم نخبره فيه برقم المقترح أوالشكوى للمتابعة.

Last Updated: 06/03/2017 09:37